Руководитель направления по контролю качества клиентского сервиса
В архиве с 19 мая 2017
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Выставочная
Опыт от 3 до 6 лет
Лидирование процессов развития клиентского сервиса. Поддержка потребителей, осуществляющих заказы в магазинах Компании, рассмотрение поступающих жалоб. Выявление ошибок в процессе доставки...
Опыт выстраивания клиентского сервиса, включая: процессы, инструменты, интеграцию, работу сотрудников. Навыки выстраивания работы чатов. Навыки управления персоналом.
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных улучшений. Регулярная коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности продуктами компании.
Опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях. Опыт диагностики проблемных зон и...
Руководитель клиентского отдела
150 000 – 200 000 ₽Москва, Щелковская
Опыт от 3 до 6 лет
Контроль бизнес-процессов внутри клиентского отдела. Выполнение плановых показателей клиентского отдела (КО) и плана прихода денег. Обеспечение процесса работы обработки...
Высшее образование (экономика, менеджмент предпочтительно). Опыт работы в аналогичной должности от 3х лет. Навык работы в программных продуктах MS...
Москва, Сухаревская и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Организация и контроль качественного и безошибочного расчетно-кассового обслуживания клиентов физических лиц. Организация порядка в клиентской зоне в соответствии с...
Образование - высшее финансово-экономическое. Опыт работы не менее 3 лет. Уверенный пользователь ПК.
Москва, Марксистская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Планирование, организация и контроль деятельности сотрудников (3 сотрудника в подчинении). Обучение и адаптация менеджеров контроля качества. Подготовка и формирование плана...
Релевантный опыт работы - обязателен (банковский опыт – как преимущество). Знание технологий оценки качества. Уверенное владение ПК (MS Office). Грамотная устная и...
Руководитель отдела клиентского обслуживания
от 120 000 ₽Москва
Опыт более 6 лет
Откликнитесь среди первых
Общее руководство отделом. Сопровождение действующих клиентов. Заключение договоров и ведение документации. Управление дебиторской задолженностью и минимизация рисков по долгам.
Опыт развития и ведения клиентов в сфере перевозок от 1-го года, как преимущество международных. Опыт работы в логистических компаниях...
Работодатель сейчас онлайн
Москва