Специалист технической поддержки 1-й линии (helpdesk)
В архиве с 15 апреля 2018
от 40 000 до 50 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург, Звёздная, Звёздная улица, 1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Санкт-Петербург, Лесная и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Приём обращений пользователей по проблемам возникающим при работе с программным обеспечением, сетевым доступом, оргтехникой и т.п. Удалённая помощь по...
Опыт работы в техподдержке. Понимание работы сети и устройства ПК. Грамотная устная и письменная речь.
Специалист 1 линии технической поддержки
40 000 – 58 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Регистрация входящих обращений (почта, CRM). Приём входящих звонков (без холодных звонков и продаж). Распределение заявок по ответственным отделам.
Уверенный пользователь офисного пакета Windows. Уверенный пользователь офисной телефонии, почтовых клиентов, CRM. Имеете грамотную речь и навыки деловой переписки, общения.
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка обращений от пользователей по техническим вопросам, связанным с работой оборудования и IT-сервисов. Первичная диагностика, решение или эскалация запросов...
Высшее образование. Опыт работы в технической поддержке от двух лет. Опыт приема и обработки обращений пользователей в ServiceDesk системе (ITSM...
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием и обработка обращений пользователей компании в системе Help Desk. Поддержка работоспособности рабочих станций, офисного оборудования, активного сетевого оборудования, оборудования...
Знание ОС семейства Microsoft Windows версий 10 на уровне администратора. Знание программ семейства Microsoft Office на уровне администратора.
Санкт-Петербург, Обухово
Опыт от 1 года до 3 лет
отвечать на простые, а иногда каверзные вопросы клиентов в разных каналах: по телефону, почте или в livechat. — консультировать коллег и...
Ты будешь: — понимаешь, как работают сетевые протоколы, мобильные устройства, email и другие каналы связи. — умеешь внимательно слушать собеседника и понятно...
Специалист технической поддержки
от 45 000 ₽Санкт-Петербург, Ленинский проспект
Без опыта
Техническая поддержка клиентов (тёплые звонки). Участие в решении технических вопросов компании (автоматизация, интеграция и т.п.). Взаимодействие с партнерами и...
Умение работать в команде, отличные коммуникативные навыки. Желание разбираться в специфике. Знания в этой отрасли будет вашим преимуществом.
Санкт-Петербург, Звёздная, Звёздная улица, 1